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TELECOM > IDENTIFICADOR DE CHAMADAS > Ic Box Bina Identificador De Chamadas 1 Linha Via Usb Para Empresas Delivery Pizzarias Restaurantes Compativel Com Softwares

Ic Box 1 linha
Descrição
O IC Box é um identificador de chamadas para uso exclusivo em computadores.
Ele permite o atendimento personalizado, além de muitas outras funcionalidades que podem ser configuradas, por isso é uma ferramenta ideal para empresas e profissionais que necessitam identificar e gerenciar suas ligações.
Sem necessidade de alimentação externa, o IC Box depende de um software frontend instalado no computador, que irá receber os eventos gerados, configurar e gerenciar as ligações
Ideal para empresas que trabalham com atendimento Delivery.

O IC Box pode ser integrado em qualquer sistema onde o contato com cliente seja por telefone. Confira algumas aplicações:

Softwares de tele-entrega e deliverys: Ideal para pizzarias, gás, água, farmácias, pet shops e restaurantes;
Softwares para consultórios: Gerencia a confirmação de agendamentos (médico, odontológico, fisioterapia);
Telemarketing: Através da função de discagem, permite discar diretamente do software;
CRM (Customer Relationship Management): Permite um sistema de atendimento personalizado.

Produto pequeno e discreto;
Possui isolação de até 1000V da linha telefônica;

Fácil instalação, basta conectar o equipamento no computador e na linha telefônica;

Identificação de chamadas em DTMF e FSK;

Identificação de até 22 dígitos, ou seja, o IC Box é compatível com 9 dígitos;

Alimentação proveniente da porta USB, com consumo de aproximadamente 30mA;

Permite configuração para identificação automática de sinalização DTMF, como Oi, NetFone e Telefônica, ou FSK, como a GVT. Possibilita também a identificação fixa em DTMF ou fixa em FSK;

Detecta o estado da linha telefônica (telefone no gancho e telefone fora do gancho ou linha desconectada);

Configuração de ganho para situações onde a intensidade é muito fraca;

Gera eventos para ligação de entrada identificada, ligação de entrada atendida, ligação de entrada encerrada, ligação de saída identificada e ligação de saída encerrada;

Possibilidade de discagem em DTMF, permitindo, por exemplo, discar o número no software, fazendo a ligação somente quando o telefone for retirado do gancho;

Em caso de existir mais de uma linha telefônica, o IC Box permite atribuir um código de identificação (3 dígitos) para cada dispositivo, facilitando o reconhecimento da origem da ligação;

Possibilita a atualização de firmware.

Cada peça atende somente uma linha telefônica, no entanto, é possível utilizar mais de um IcBox em um mesmo computador. Para isso é necessário que o computador tenha porta USB disponível.

Empresas com sistema homologado para usar o IcBox:
atac sistemas
bematech
bittwork
compuserve do brasil
programa consumer.
dalcatech
ecomanda
groppo informatica
inforangra
macsistem
netxpert
suprion
tronsoft
ideal evolution
acervo digital
publisoft
sischef
zoom software
suitable
grandchef

Comprimento do cabo USB: 1m;
Comprimento do fio linha telefônica: 1,5m;
Cor: Preto;
Dimensões (AxLxP): 25 x 28 x 50 mm;
Peso: 0,080Kg;
Garantia: 6 meses

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